Votre navigateur est obsolète !

Pour une expériencenet et une sécurité optimale, mettez à jour votre navigateur. Mettre à jour maintenant

×

Joyce Avenel

Situation professionnelle

En recherche d'emploi
En recherche active

Contact

Présentation

De nature passionnée et très active, mes différentes expériences me permettent d'avoir une grande polyvalence passant de l'administratif au terrain sans difficultés. N'hésitez pas à cliquez ou à m'appeler pour obtenir plus d'informations.

Expériences

Chargée de clientèle corporate - Assistante manager villas

SWEET CARIBBEAN HOLIDAYS
Depuis septembre 2018
  • Recherche de prestataires, partenaires
  • Organisation de séminaires en villa
  • Conception de devis, factures
  • Réalisation de documents infos
  • Tenue de réunion de suivi
  • Gestion de données, utilisation tableur

Conseillère de vente

SIXT
Juin 2018 à septembre 2018
  • Accueil et conseil au clients en français/anglais/ espagnol
  • Gestion réservation physique, téléphonique et par mail
  • Conception de contrats et factures.
    Archivage de dossiers
  • Gestion check-in/out
    Vérification du véhicule arrivée/départ
    Gestion de la navette aéroport/agence
  • Vente de services et produits Sixt

Professeur d'anglais

FRISCO SCHOOL
Décembre 2017
  • Conception du programme des cours en anglais
  • Enseignement de l'anglais aux enfants

Agent instructeur

Ambassade de France en Chine
Juillet 2017 à septembre 2017
  • Traitement des demandes de visas
  • Saisie informatique
  • Archivage

Gestionnaire accueil-conseil détaxe

TRAVELEX
Novembre 2016 à juin 2017
  • Accueil de touristes
  • Aide aux clients sur le processus de détaxe en différentes langues anglais, espagnol, chinois,
  • Travail en horaire décalés et en équipe
  • Traduction pour les caissiers et à l'occasion les douaniers.

Réceptionniste

Centre International de séjour de Martinique
Juin 2016 à octobre 2016
  • Accueil physique et téléphonique
  • Élaboration de devis pour les entreprises et groupes
  • Gestion des arrivées et départs
  • Echanges par mail principalement en français et anglais, rarement en espagnol.

Conseillère de vente

DECATHLON
Décembre 2014 à mars 2016
  • Réception et rangement de la marchandise en réserve.
    Réassort du rayon.
  • Accueil et conseil du client.
    Négociation avec le client.
    Ventes additionnelles.
  • Animation ventes au micro de différents produits du magasin.
  • Montage, vérification et réparation de vélos.
  • Rédaction et envoi de devis.

Formations

Graphiste-maquettiste

CNFDI
Depuis octobre 2018

Formation que je suis de manière autonome afin de développer ma connaissance des outils du graphisme, de la conception graphique et de la mise en page avec les logiciels Illustrator, Photoshop et Indesign.

Compétences

  • Anglais
    Niveau C1 je peux m'exprimer et discuter avec un natif de sujet techniques.
  • Mandarin
    9 mois en Chine et 3 mois à Taiwan et passion pour la culture chinoise (histoire, nourriture, séries télévisées). Je comprends les conversations et je peux y participer mais je dois fortement étoffer mon vocabulaire technique.
  • Espagnol
    B1 Lu,écrit, parlé.Stage de 2 mois à Séville en 2012. Je peux converser sans trop de difficultés.
  • Coréen
    Voyage à Busan en décembre 2017 et fort intérêt pour la culture coréenne. J'apprends la langue de moi-même au moins une fois par semaine.
  • Word, Excel, Powerpoint, Publisher
  • Wix, Wordpress
  • Zohos, Mail Chimp, Canvas
    Maîtrise de base
  • Illustrator, Indesign, Photoshop, Procreate
  • Techniques de vente, négociation et relation client
    Forte de plus de 3 ans d'expériences cumulées dans la relation client ainsi que d'un sourire inébranlable, je peux mettre à l'aise mon interlocuteur mais aussi parler devant un public large et varié.
  • Travail d'équipe
  • Rédaction
    J'aime beaucoup composer des textes.
    Je peux le faire en français et anglais (un peu en chinois)
  • Autonomie
  • Organisation et gestion de données

Loisirs

  • Amérique latine et Caraïbes
  • Asie Chine Corée du Sud Thailande
  • Europe
  • Roller freestyle
  • Natation
  • Vélo